Bankaftalen

Prislisten

Alle banker har en offentlig prisliste over deres gebyrer: for konti, kort, overførsler, udlandsbetalinger, rykkere og meget andet. Find den på bankens hjemmeside, og læs de linjer, der passer til, hvordan du faktisk bruger banken.

Oversigten over gebyrer

Banken skal mindst én gang om året sende dig en oversigt over de gebyrer, du har betalt for din betalingskonto. Den ligger typisk i netbanken eller i din digitale post. Brug den til at se, hvad banken reelt koster dig, og om der er gebyrer, du kan undgå.

Renter og ÅOP

Har du lån eller kredit, så se på to tal. Den årlige rente viser, hvad du betaler i rente. ÅOP, årlige omkostninger i procent, viser de samlede omkostninger, inklusive gebyrer og stiftelse, omregnet til en procent pr. år. ÅOP er det bedste tal at sammenligne lån med, men tjek altid også det samlede beløb, du skal betale tilbage i kroner.

Ret til en konto

Forbrugere med lovligt ophold i EU har ret til en betalingskonto med basale funktioner: indbetaling, hævning, overførsler og et betalingskort. Banken kan kun afvise i særlige tilfælde.

Spørg banken

• Hvilke gebyrer har jeg betalt det seneste år, og hvordan undgår jeg dem?
• Passer mine konti og kort stadig til, hvordan jeg bruger dem?
• Hvilken rente får jeg på indestående, og hvilken betaler jeg på kredit?
• Hvad koster det at skifte kort, konto eller pengeinstitut?